宜宾西门子洗衣机售后维修电话洗衣机维修之不工作并显示E故障维修处理
原因分析:维修人员上门,判断为电脑板坏,更换后试机正常;而天后用户再次反映相同问题,造成多次维修.维修人员又上门更换驱动器,仍然是几天后又出相同故障.*检查为电脑板和驱动器之间的通讯线路连线接触不良.
维修措施:对通讯线路插头进行调整装好后,洗衣机恢复正常.此案例说明维修人员在上门服务时,不应盲目换件,应仔细检查,不放过任何一个细节,才能提高一次服务到位率.
洗衣机维修洗涤过程中不工作故障报修原因分析:检查电脑板指示灯显示及输出均正常,用万用表直接测量电机端电压,无异常且电机转动灵活,遂检查电容、水位开关及相关线路均完好无损,用万用表电阻档测电机阻值,发现电机公共端断路且电机发烫,冷却后洗衣机运转正常,从现象看象是电机过热保护,考虑到若减速离合器损坏,出现单向转,那电机向一个方向运转时就会受到很大阻力,此时电流增大,电机发热很快,当超过限定温度时,过热保护启动,断开电路,因此又连续试机,洗涤分钟左右,波轮出现单向转,继而电机停转,因此确定为离合器故障。
波轮逆时针运转正常,顺时针运转噪音大, 售后人员上门维修
原因分析:采用两个水位开关,分别控制洗涤和脱水,其中脱水保护水位压力值较低,注水时首先动作,当脱水保护开关触点粘结,无法动作时导致一组电机线通过水位开关直接与电磁铁导通,造成洗涤时单向电机,电磁铁,同时动作,产生异音。