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认真接听客户心声
随着夏至的来临,为了更舒适的享受,株洲海尔燃气灶售后服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都有*劳动部颁发的等级,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,本公司将*时间竭诚为您服务!
株洲海尔燃气灶售后维修中心许诺:
()严格按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。
()严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
()服务热线小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假上不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张毛,根绝乱收费。()外地顾客长途毛判别、技术毛回答、需求邮寄配件敏捷处理。
外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛,力求当天完结修理。
()经我中心(株洲电器修理中心)修理的机器一概实施保修,
保修期为个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修
()客户在我中心修理过机器,
可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
POFJIDK()树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
()对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
全市公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全*,客户,舒心,安心,放心